Algemene voorwaarden
Vragen
Heeft u vragen of klachten?
Stuur ons dan een mail naar: info.jewellerybyfabb@gmail,com.
Dan kunnen wij u het beste verder helpen & een convertabele oplossing vinden.
Levertijd
• Zodra wij je betaling hebben ontvangen, wordt je bestelling binnen 1-7 dagen verzonden.
• De levertijd voor Nederland is 1-7 dagen.
• De levertijd voor het buitenland is 1-7 dagen.
Betalen
Betalen kan via tikkie. Wij nemen met uw contact op om uw bestelling te betalen. Wilt u via iets anders betalen, dat kan. Mail naar: info@jewellerybyfabb@gmail.com
Retouren
• `Het retourneren van je sieraden of accessoires is niet mogelijk i.v.m. hygiëne.
• Heb je het product kapot ontvangen? Stuur ons een e-mail ,hierbij vermeld je ordernummer en een foto van het artikel. Dan zoeken wij naar een gepaste oplossing. Doe dit binnen 24 uur na aankomst!
Privacy beleid
• Je persoonlijke informatie (adres, email-adres etc.) zijn veilig bij ons.
• De gegevens die je gebruikt zullen gedeeld worden met PostNL om je bestelling te verzenden.
• Jewellerybyfabb respecteert de privacy van klanten.
Fouten van POSTNL
- Jewellerybyfabb is niet aansprakelijk voor fouten van PostNL.
- Zodra de bestelling correct is ingepakt en verzonden is, ligt de verantwoordelijkheid niet meer bij ons.
- Indien je pakketje niet is aangekomen kan je ons alsnog hierover een DM of E-Mail sturen (vermeld hierbij je ordernummer)
We kunnen de bestelling dan niet vergoeden ,maar wel ontvang je een cadeaubon ter compensatie voor dit probleem.